การอบรม BSS KBank รุ่น 4 (มิถุนายน) 2013
หลักสูตร "สร้างความประทับใจ ด้วยการบริการขั้นเทพ" รุ่นที่ 4
"เราจะต้องเข้าใจกลไกการเกิดความประทับใจของลูกค้าก่อน
เราถึงจะสามารถสร้างความประทับใจที่เหมาะสมแก่ลูกค้าได้"
เราถึงจะสามารถสร้างความประทับใจที่เหมาะสมแก่ลูกค้าได้"
